IBM, en colaboración con la Asociación de Tenis de los Estados Unidos (USTA), presentó este lunes una innovadora serie de experiencias digitales potenciadas por inteligencia artificial destinadas a transformar la forma en que los fanáticos disfrutan el US Open 2025, que se celebra del 18 de agosto al 7 de septiembre en Nueva York.

Entre las novedades más destacadas se encuentra Match Chat, un asistente de IA que responderá preguntas en tiempo real durante y después de los 254 partidos individuales, ofreciendo contexto instantáneo y datos que van desde estadísticas hasta curiosidades históricas.

A ello se suma un SlamTracker renovado, capaz de proyectar en directo la probabilidad de victoria de cada jugador, utilizando modelos avanzados que integran rendimiento pasado y métricas en tiempo real.

Otra herramienta clave es Key Points, una función diseñada con la plataforma watsonx de IBM, que resume artículos, reportes y análisis en tres puntos concretos, permitiendo a los aficionados acceder de manera rápida a la información más relevante de cada encuentro.

Según IBM, estas innovaciones reflejan la creciente demanda por experiencias personalizadas, ágiles y digitales que mantengan al público más cerca de la acción deportiva, aun cuando no se encuentren en el estadio.

Una encuesta global encargada por la empresa reveló que el 86 % de los fanáticos del tenis valoran de manera positiva las funciones impulsadas por IA, destacando las actualizaciones en vivo, los resúmenes inmediatos y el acceso a contenido personalizado como los factores más apreciados.

Con estas herramientas, la USTA busca reforzar la conexión entre el torneo y su audiencia global, demostrando cómo la inteligencia artificial puede ir más allá del ámbito empresarial para ofrecer entretenimiento, interacción y valor añadido en un evento deportivo de talla mundial.